Privatlivspolitik

1. Generelt

Hos DEMEC værner vi om dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller handler via vores webshop.

2. Dataansvarlig

DEMEC
Margretevej 5
7800 Skive
CVR-nr.: 25933079
Telefon: +45 40 83 00 25
E-mail: info@demec.dk

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

• Navn
• Firmanavn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• CVR-nummer
• Ordre- og købsoplysninger
• IP-adresse
• Oplysninger om brug af hjemmesiden via cookies

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger for at:

• Behandle og levere dine ordrer
• Besvare henvendelser og yde kundeservice
• Administrere kundeforhold
• Sende tilbud og ordrebekræftelser
• Overholde lovgivningsmæssige krav
• Forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• Udsende nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke

5. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

• Opfyldelse af en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Overholdelse af retlige forpligtelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
• Legitimit interesse i at drive og udvikle vores virksomhed (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
• Dit samtykke, hvor dette er påkrævet (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser, eksempelvis:

• Fragt- og logistikleverandører
• Betalingsudbydere
• IT- og hostingleverandører
• Revisorer og offentlige myndigheder, når loven kræver det

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år i henhold til bogføringsloven.

8. Cookies

DEMEC anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og understøtte funktionaliteten på hjemmesiden.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via dine browserindstillinger eller vores cookiebanner.

Læs mere i vores cookiepolitik.

9. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• At få urigtige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet, hvor det er muligt
• At begrænse behandlingen af dine oplysninger
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@demec.dk.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

11. Ændringer til privatlivspolitikken

DEMEC forbeholder sig retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: Juni 2026.